SMS短消息服务营销已成为品牌接触客户和与客户互动的一种越来越流行和有效的方式。在英国，SMS 营销已被各行各业的广泛公司使用，包括零售、酒店、医疗保健等。然而，由于没有用于 SMS 营销活动的中央数据库或注册表，因此很难准确确定有多少品牌在英国使用 SMS 营销。
尽管缺乏集中数据，但各种消息来源表明短信营销在英国被广泛采用。例如，移动生态系统论坛（MEF）的一份报告显示，76% 的英国消费者收到过来自品牌的短信营销信息，其中 48% 的人对这些信息做出了积极回应。这表明很大一部分英国品牌正在使用短信营销来接触目标受众。
Direct Marketing Association (DMA) 的另一项研 意大利电话号码表 究发现，与其他营销渠道相比，SMS 营销具有较高的 ROI（投资回报率）。根据 DMA，SMS 营销的平均投资回报率为 48.7%，而电子邮件营销为 29%，社交媒体营销为 23.9%。这表明更多英国品牌可能会将短信营销纳入其整体营销策略，以实现更高的投资回报率和更好的客户参与度。
有几个因素促成了短信营销在英国品牌中的流行。首先，短信营销非常容易获得，因为它只需要一部手机，不需要互联网连接。这意味着品牌可以随时随地接触到他们的客户，使其成为时间敏感或针对特定地点的活动的理想选择。
其次，短信营销的开通率和回复率高。根据 Dynmark 的一项研究，98% 的短信被打开，其中 90% 的短信在收到后三分钟内被阅读。这表明与其他营销渠道相比，SMS 消息更有可能到达目标受众并引起响应。
第三，短信营销是高度可定制的，允许品牌根据个人客户的喜好、兴趣和行为定制他们的信息。例如，品牌可以使用数据分析和细分，根据客户的购买历史、位置和人口统计数据向客户发送有针对性的消息。这可以带来更高的参与度和转化率以及更个性化的客户体验。
使用 SMS 营销的英国品牌的一些著名例子包括 Domino's Pizza、Tesco、O2 和 Hilton Hotels。例如，Domino's Pizza 已经使用 SMS 营销来推广其交易和优惠，例如其流行的“星期二送两餐”促销活动。客户可以注册接收有关最新交易和促销的短信提醒，达美乐可以使用这些数据来跟踪客户的行为和偏好。
Tesco 是英国最大的零售商之一，它也使用 SMS 营销来吸引客户。例如，它使用 SMS 根据客户的购物历史和偏好向他们发送个性化优惠和折扣。这有助于 Tesco 提高客户忠诚度并推动销售。
英国主要的移动网络运营商 O2 也使用短信营销与其客户进行沟通。例如，它使用 SMS 发送有关账单支付、升级优惠和网络更新的提醒。这有助于 O2 提高客户满意度和保留率。
希尔顿酒店是一家在英国拥有强大影响力的全球酒店公司，它使用 SMS 营销为其客人提供个性化服务。例如，它已使用短信向客人发送入住提醒、客房升级优惠和当地推荐。这帮助希尔顿改善了客人的体验并提高了客户忠诚度。
总之，虽然对于有多少品牌在英国使用 SMS 营销没有明确的答案，但很明显，SMS 营销已成为品牌接触客户和与客户互动的一种越来越流行和有效的方式。